Privātuma politika

Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada 28. oktobris

Homeclare pārvalda šo veikalu un tīmekļa vietni, tostarp visu ar to saistīto informāciju, saturu, funkcijas, rīkus, produktus un pakalpojumus, lai jums kā klientam nodrošinātu rūpīgi izveidotu iepirkšanās pieredzi (turpmāk — “Pakalpojumi”). Homeclare darbojas uz Shopify platformas, kas ļauj mums sniegt jums Pakalpojumus. Šajā Privātuma politikā aprakstīts, kā mēs vācam, izmantojam un izpaužam jūsu personas datus, kad jūs apmeklējat vai izmantojat Pakalpojumus, veicat pirkumu vai citu darījumu, izmantojot Pakalpojumus, vai citādi sazināties ar mums. Ja starp mūsu Pakalpojumu sniegšanas noteikumiem un šo Privātuma politiku pastāv pretrunas, attiecībā uz jūsu personas datu vākšanu, apstrādi un izpaušanu noteicošā ir šī Privātuma politika.

Lūdzu, uzmanīgi izlasiet šo Privātuma politiku. Izmantojot jebkurus Pakalpojumus un piekļūstot tiem, jūs apliecināt, ka esat izlasījuši šo Privātuma politiku un saprotat, kā jūsu informācija tiek vākta, izmantota un izpausta, kā aprakstīts šajā Privātuma politikā.

Personas dati, ko mēs vācam vai apstrādājam

Ar terminu “personas dati” mēs apzīmējam informāciju, kas identificē jūs vai citu personu vai ko var pamatoti saistīt ar jums vai citu personu. Personas dati neietver informāciju, kas savākta anonīmi vai ir anonimizēta tā, ka to nevar izmantot, lai jūs identificētu vai pamatoti saistītu ar jums. Atkarībā no tā, kā jūs izmantojat Pakalpojumus, kur jūs dzīvojat, un ciktāl to atļauj vai pieprasa piemērojamie tiesību akti, mēs varam vākt vai apstrādāt šādu kategoriju personas datus, tostarp no tiem izdarītus secinājumus:

• Kontaktinformācija, tostarp jūsu vārds, uzvārds, adrese, norēķinu adrese, piegādes adrese, tālruņa numurs un e-pasta adrese.
• Finanšu informācija, tostarp kredītkaršu, debetkaršu un finanšu kontu numuri, maksājumu karšu informācija, finanšu kontu informācija, darījumu dati, maksājuma veids, maksājuma apstiprinājums un citi maksājuma dati.
• Konta informācija, tostarp jūsu lietotājvārds, parole, drošības jautājumi, preferences un iestatījumi.
• Darījumu informācija, tostarp preces, kuras skatāt, ieliekat iepirkumu grozā, pievienojat vēlmju sarakstam, iegādājaties, atgriežat, apmaināt vai atceļat, kā arī jūsu iepriekšējie darījumi.
• Saziņa ar mums, tostarp informācija, ko iekļaujat saziņā ar mums, piemēram, sūtot pieprasījumu klientu atbalstam.
• Ierīces informācija, tostarp informācija par jūsu ierīci, pārlūkprogrammu vai tīkla savienojumu, jūsu IP adrese un citi unikāli identifikatori.
• Lietošanas informācija, tostarp informācija par to, kā jūs izmantojat Pakalpojumus, tostarp kā un kad jūs mijiedarbojaties ar Pakalpojumiem vai pārvietojaties pa tiem.

Personas datu avoti

Mēs varam iegūt personas datus no šādiem avotiem:

• Tieši no jums, tostarp, kad izveidojat kontu, apmeklējat vai izmantojat Pakalpojumus, sazināties ar mums vai citādi sniedzat mums savus personas datus;
• Automātiski, izmantojot Pakalpojumus, tostarp no jūsu ierīces, kad izmantojat mūsu produktus vai pakalpojumus vai apmeklējat mūsu tīmekļa vietnes, kā arī izmantojot sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas;
• No mūsu pakalpojumu sniedzējiem, tostarp, kad mēs viņus piesaistām noteiktu tehnoloģiju nodrošināšanai un kad viņi mūsu vārdā vāc vai apstrādā jūsu personas datus;
• No mūsu partneriem vai citām trešajām personām.

Kā mēs izmantojam jūsu personas datus

Atkarībā no tā, kā jūs sazināties ar mums vai kurus Pakalpojumus izmantojat, mēs varam izmantot personas datus šādiem mērķiem:

• Pakalpojumu sniegšana, pielāgošana un uzlabošana. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai sniegtu jums Pakalpojumus, tostarp lai izpildītu ar jums noslēgto līgumu, apstrādātu jūsu maksājumus, izpildītu jūsu pasūtījumus, atcerētos jūsu preferences un jūs interesējošās preces, sūtītu jums ar jūsu kontu saistītus paziņojumus, apstrādātu pirkumus, atgriešanu, apmaiņu vai citus darījumus, izveidotu, uzturētu un citādi pārvaldītu jūsu kontu, organizētu piegādi, atvieglotu preču atgriešanu un apmaiņu, ļautu jums publicēt atsauksmes un veidotu jums personalizētu iepirkšanās pieredzi, piemēram, iesakot produktus, kas saistīti ar jūsu pirkumiem. Tas var ietvert jūsu personas datu izmantošanu, lai labāk pielāgotu un uzlabotu Pakalpojumus.
• Mārketings un reklāma. Mēs izmantojam jūsu personas datus mārketinga un reklāmas nolūkos, piemēram, lai sūtītu mārketinga, reklāmas un piedāvājumu ziņojumus pa e-pastu, īsziņā vai pa pastu un lai rādītu jums tiešsaistes reklāmas par produktiem vai pakalpojumiem Pakalpojumos vai citās tīmekļa vietnēs, tostarp, pamatojoties uz precēm, ko iepriekš iegādājāties vai pievienojāt iepirkumu grozam, un citām darbībām Pakalpojumos.
• Drošība un krāpšanas novēršana. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai autentificētu jūsu kontu, nodrošinātu drošu maksājumu un iepirkšanās pieredzi, atklātu, izmeklētu iespējamas krāpnieciskas, nelikumīgas, nedrošas vai ļaunprātīgas darbības vai rīkotos saistībā ar tām, aizsargātu sabiedrisko drošību un nodrošinātu mūsu pakalpojumu drošību. Ja izvēlaties izmantot Pakalpojumus un reģistrēt kontu, jūs esat atbildīgi par sava konta piekļuves datu drošību. Mēs ļoti iesakām nevienam neizpaust savu lietotājvārdu, paroli vai citus piekļuves datus.
• Saziņa ar jums. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai sniegtu jums klientu atbalstu, atbildētu uz jūsu jautājumiem, efektīvi sniegtu jums pakalpojumus un uzturētu ar jums darījumu attiecības.
• Juridiski iemesli. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai ievērotu piemērojamos tiesību aktus vai izpildītu likumīgus juridiskus pieprasījumus, tostarp tiesībaizsardzības vai valsts iestāžu pieprasījumus, lai veiktu izmeklēšanu vai piedalītos pierādījumu iegūšanā civilprocesā, iespējamā vai faktiskā tiesvedībā vai citos strīdu procesos, kā arī lai nodrošinātu mūsu noteikumu vai politiku izpildi vai izmeklētu iespējamus to pārkāpumus.

Kā mēs izpaužam personas datus

Noteiktos gadījumos mēs varam izpaust jūsu personas datus trešajām personām leģitīmiem mērķiem saskaņā ar šo Privātuma politiku. Šādi gadījumi var būt:

• Shopify, piegādātājiem un citām trešajām personām, kas mūsu vārdā sniedz pakalpojumus (piemēram, IT pārvaldība, maksājumu apstrāde, datu analīze, klientu atbalsts, mākoņkrātuve, pasūtījumu izpilde un piegāde).
• Darījumu un mārketinga partneriem, lai sniegtu mārketinga pakalpojumus un rādītu jums reklāmas. Piemēram, mēs izmantojam Shopify, lai atbalstītu personalizētu reklāmu, ko trešo personu pakalpojumi rāda, pamatojoties uz jūsu darbībām tiešsaistē dažādu tirgotāju veikalos un tīmekļa vietnēs. Mūsu darījumu un mārketinga partneri izmantos jūsu informāciju saskaņā ar saviem privātuma paziņojumiem. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības norādīt, lai mēs nekopīgotu informāciju par jums mērķtiecīgu reklāmu un mārketinga rādīšanai, kas balstīta uz jūsu darbībām tiešsaistē dažādu tirgotāju veikalos un tīmekļa vietnēs. .
• Ja jūs to norādāt, pieprasāt vai citādi piekrītat, ka mēs izpaužam noteiktu informāciju trešajām personām, piemēram, lai nosūtītu jums produktus vai kad jūs izmantojat sociālo tīklu logrīkus vai pieteikšanās integrācijas.
• Mūsu saistītajiem uzņēmumiem vai citādi mūsu uzņēmumu grupas ietvaros.
• Saistībā ar tādu darījumu kā apvienošanās vai bankrots, lai izpildītu piemērojamās juridiskās saistības (tostarp atbildētu uz tiesas pavēstēm, kratīšanas orderiem un līdzīgiem pieprasījumiem), lai nodrošinātu piemērojamo pakalpojumu sniegšanas noteikumu vai politiku izpildi un lai aizsargātu Pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai citu personu tiesības.

Attiecības ar Shopify

Pakalpojumi tiek mitināti Shopify platformā, kas vāc un apstrādā personas datus par jūsu piekļuvi Pakalpojumiem un to izmantošanu, lai sniegtu un uzlabotu jums Pakalpojumus. Informācija, ko iesniedzat Pakalpojumos, tiks nosūtīta un kopīgota ar Shopify, kā arī ar trešajām personām, kas var atrasties citās valstīs, nevis jūsu dzīvesvietas valstī, lai sniegtu un uzlabotu jums Pakalpojumus. Turklāt, lai palīdzētu aizsargāt, attīstīt un uzlabot mūsu uzņēmējdarbību, mēs izmantojam noteiktas Shopify paplašinātās funkcijas, kurās izmantoti dati un informācija par jūsu mijiedarbību ar mūsu Veikalu, ar citiem tirgotājiem un ar Shopify. Lai nodrošinātu šīs paplašinātās funkcijas, Shopify var izmantot personas datus, kas savākti par jūsu mijiedarbību ar mūsu veikalu, ar citiem tirgotājiem un ar Shopify. Šādos gadījumos par jūsu personas datu apstrādi ir atbildīgs Shopify, tostarp par atbildēm uz jūsu pieprasījumiem īstenot savas tiesības attiecībā uz jūsu personas datu izmantošanu šiem mērķiem. Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas datus, un par tiesībām, kas jums var būt, varat apmeklēt Shopify patērētāju privātuma politiku . Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jūs varat īstenot noteiktas tiesības attiecībā uz saviem personas datiem šeit: Shopify privātuma portāls.

Trešo personu tīmekļa vietnes un saites

Pakalpojumos var būt saites uz tīmekļa vietnēm vai citām tiešsaistes platformām, kuras pārvalda trešās personas. Ja sekojat saitēm uz vietnēm, kas nav ar mums saistītas vai mūsu kontrolētas, jums jāiepazīstas ar to privātuma un drošības politikām un citiem noteikumiem. Mēs negarantējam un neesam atbildīgi par šādu vietņu privātumu vai drošību, tostarp par tajās atrodamās informācijas precizitāti, pilnīgumu vai uzticamību. Informāciju, ko sniedzat publiskās vai daļēji publiskās vietās, tostarp informāciju, ko kopīgojat trešo personu sociālo tīklu platformās, var redzēt arī citi Pakalpojumu lietotāji un/vai šo trešo personu platformu lietotāji, neierobežojot tās izmantošanu no mūsu vai trešās personas puses. Šādu saišu iekļaušana pati par sevi nenozīmē, ka mēs atbalstām šajās platformās esošo saturu vai to īpašniekus vai operatorus, ja vien tas nav norādīts Pakalpojumos.

Bērnu dati

Pakalpojumi nav paredzēti bērniem, un mēs apzināti nevācam personas datus par bērniem, kuri nav sasnieguši pilngadību jūsu jurisdikcijā. Ja esat bērna, kurš mums sniedzis savus personas datus, vecāks vai aizbildnis, varat sazināties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju, un pieprasīt šo datu dzēšanu. Šīs Privātuma politikas spēkā stāšanās dienā mums nav faktisku ziņu, ka mēs “kopīgotu” vai “pārdotu” (kā šie termini definēti piemērojamajos tiesību aktos) personu, kas jaunākas par 16 gadiem, personas datus.

Jūsu informācijas drošība un glabāšana

Lūdzu, ņemiet vērā, ka neviens drošības pasākums nav pilnīgs vai nepārvarams, un mēs nevaram garantēt “pilnīgu drošību”. Turklāt jebkura informācija, ko jūs mums sūtāt, pārsūtīšanas laikā var nebūt droša. Mēs iesakām neizmantot nedrošus saziņas kanālus, lai nosūtītu mums sensitīvu vai konfidenciālu informāciju.

Tas, cik ilgi mēs glabājam jūsu personas datus, ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, piemēram, vai informācija mums ir nepieciešama jūsu konta uzturēšanai, Pakalpojumu sniegšanai, juridisko pienākumu izpildei, strīdu atrisināšanai vai citu piemērojamo līgumu un politiku izpildes nodrošināšanai.

Jūsu tiesības un izvēles

Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt dažas vai visas tālāk minētās tiesības attiecībā uz jūsu personas datiem. Tomēr šīs tiesības nav absolūtas, var būt piemērojamas tikai noteiktos apstākļos, un noteiktos gadījumos mēs varam noraidīt jūsu pieprasījumu, ciktāl to atļauj tiesību akti.

• Tiesības piekļūt datiem / tiesības zināt. Jums var būt tiesības pieprasīt piekļuvi personas datiem, kas mums par jums ir.
• Tiesības uz dzēšanu. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs dzēstu personas datus, ko par jums glabājam.
• Tiesības uz labošanu. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs labotu neprecīzus personas datus, ko par jums glabājam.
• Tiesības uz datu pārnesamību. Noteiktos apstākļos un ar noteiktiem izņēmumiem jums var būt tiesības saņemt to personas datu kopiju, kas mums par jums ir, un pieprasīt, lai mēs tos nodotu trešajai personai.
• Saziņas preferenču pārvaldība. Mēs varam sūtīt jums reklāmas e-pastus, un jūs jebkurā laikā varat atteikties no to saņemšanas, izmantojot atteikšanās iespēju, kas norādīta mūsu e-pastos. Ja atsakāties, mēs joprojām varam sūtīt jums nereklāmas e-pastus, piemēram, par jūsu kontu vai veiktajiem pasūtījumiem.

Jūs varat īstenot jebkuras no šīm tiesībām, kā norādīts Pakalpojumos, vai sazinoties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju. Lai uzzinātu vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personas datus, un par tiesībām, kas jums var būt, tostarp tiesībām attiecībā uz Shopify apstrādātajiem datiem, varat apmeklēt https://privacy.shopify.com/en.

Mēs jūs nediskriminēsim par šo tiesību īstenošanu. Pirms jūsu pieprasījumu izpildes mums var būt nepieciešams pārbaudīt jūsu identitāti, ciktāl to atļauj vai pieprasa piemērojamie tiesību akti. Saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem jūs varat iecelt pilnvarotu pārstāvi, kas jūsu vārdā iesniedz pieprasījumus jūsu tiesību īstenošanai. Pirms šāda pārstāvja pieprasījuma pieņemšanas mēs pieprasīsim, lai pārstāvis iesniedz pierādījumu, ka esat viņu pilnvarojuši rīkoties jūsu vārdā, un mums var būt nepieciešams pārbaudīt jūsu identitāti, sazinoties tieši ar jums. Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu savlaicīgi, kā to paredz piemērojamie tiesību akti.

Sūdzības

Ja jums ir sūdzības par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības pārsūdzēt mūsu lēmumu, sazinoties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju, vai iesniegt sūdzību savas valsts datu aizsardzības uzraudzības iestādē. Atbildīgo datu aizsardzības uzraudzības iestāžu sarakstu EEZ varat atrast šeit.

Starptautiska datu nosūtīšana

Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs varam nosūtīt, glabāt un apstrādāt jūsu personas datus ārpus jūsu dzīvesvietas valsts.

Ja mēs nosūtām jūsu personas datus ārpus Eiropas Ekonomikas zonas vai Apvienotās Karalistes, mēs izmantojam atzītus datu nosūtīšanas mehānismus, piemēram, Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulas vai jebkurus līdzvērtīgus līgumus, ko izdevusi attiecīgā Apvienotās Karalistes kompetentā iestāde, ja vien dati netiek nosūtīti uz valsti, par kuru ir atzīts, ka tā nodrošina pietiekamu aizsardzības līmeni.

Izmaiņas šajā Privātuma politikā

Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo Privātuma politiku, tostarp lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai citu darbības, juridisku vai regulējuma iemeslu dēļ. Mēs publicēsim pārskatīto Privātuma politiku šajā tīmekļa vietnē, atjaunināsim datumu “Pēdējo reizi atjaunināts” un sniegsim paziņojumu, kā to paredz piemērojamie tiesību akti.

Kontakti

Ja jums ir kādi jautājumi par mūsu privātuma praksi vai šo Privātuma politiku vai ja vēlaties īstenot kādas no jums pieejamajām tiesībām, lūdzu, zvaniet +371 25 707 786 vai rakstiet mums uz homeclare.shop@gmail.com vai sazinieties ar mums pa adresi Jupatovkas iela 3a, Rēzekne 4601, Latvija. Piemērojamo datu aizsardzības tiesību aktu izpratnē mēs esam jūsu personas datu pārzinis.